سوالات متداول
سوالات متداول
چطور میتوانم خرید کنم؟
از طریق دایرکت اینستاگرام یا واتساپ سفارش دهید.
حداقل تعداد برای خرید عمده؟
پاسخ: بسته به محصول؛ لطفاً با تیم فروش عمده تماس بگیرید.
تفاوت محصولات عمده و تکفروشی؟
محصولات عمده سادهتر و اقتصادیترند؛ تکفروشی طراحی خاصتر دارد.
طلای شما چند عیاره؟
تمام محصولات از طلای ۱۸ عیار ساخته شدهاند مگر خلافش ذکر شود.
آیا زیورآلات گارانتی دارند؟
بله، ضمانت کیفیت و اصالت طلا ارائه میشود.
آیا محصولات سنگ قیمتی دارند؟
برخی محصولات دارای سنگهای طبیعی (یاقوت، زمرد، مروارید) هستند.
مدت زمان ارسال؟
سفارشهای آماده ۲–۵ روز کاری؛ سفارشی بسته به طراحی.
آیا ارسال به سراسر ایران دارید؟
بله، تهران با پیک و سایر شهرها با پست یا تیپاکس.
امکان مرجوعی یا تعویض؟
در صورت ایراد فنی یا مغایرت با هماهنگی پشتیبانی.